Política de privacidad
En Siw Cargo Insurance System valoramos y protegemos la privacidad de nuestros clientes, socios y usuarios. Este documento explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que nos son proporcionados a través de nuestros servicios de seguros de carga.
1. Información que recopilamos
Podemos solicitar y almacenar información personal y comercial necesaria para la prestación de nuestros servicios, como:
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Datos de identificación (nombre, razón social, CUIT/CUIL, dirección, datos de contacto).
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Información relacionada con las operaciones de transporte y carga.
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Documentación aduanera y comercial vinculada a pólizas de seguro.
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Información financiera y de facturación necesaria para la contratación de nuestros servicios.
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza únicamente para:
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Emitir pólizas y gestionar siniestros.
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Proporcionar cobertura y asistencia en los servicios contratados.
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Mejorar la experiencia del cliente y optimizar nuestros procesos internos.
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Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y regulatorias aplicables.
3. Servicios y coberturas
En el marco de nuestros servicios, la información personal podrá ser utilizada para gestionar pólizas y reclamos en las siguientes áreas de cobertura:
a) Multimodal Marítimo y Aéreo
Protección de cargas que combinan transporte marítimo y aéreo, asegurando trazabilidad y respaldo en todo el trayecto.
b) Transporte Terrestre
Cobertura para cargas movilizadas en rutas nacionales e internacionales, con alcance a diferentes tipos de vehículos de transporte.
c) Seguro desde Frontera o Puerto
Cobertura especial para operaciones que inician o finalizan en fronteras o puertos, brindando respaldo desde el punto de embarque o recepción.
d) LAP (Cobertura de Alta Amplitud Interior)
Seguro diseñado para operaciones interiores de gran alcance, con protección flexible y de amplia cobertura.
e) Cargas Especiales
Protección adaptada para mercancías que, por su naturaleza, dimensiones o valor, requieren un tratamiento y cobertura específica.
4. Confidencialidad y seguridad de la información
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Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
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La información no será vendida, cedida ni compartida con terceros, salvo en los casos necesarios para la prestación del servicio (ej. compañías de reaseguro, autoridades aduaneras, organismos de control).
5. Derechos de los titulares de datos
Los usuarios pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de sus datos, conforme a la normativa de protección de datos vigente. Para ello, pueden contactarse con nosotros a través de [email de contacto].
6. Actualizaciones de esta política
Siw Cargo Insurance System se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento, con el fin de adaptarla a cambios normativos o a mejoras en nuestros servicios. La versión vigente estará siempre disponible en nuestro sitio web.
7. Contacto
Para consultas relacionadas con esta política o el tratamiento de datos, puede escribirnos a:
Siw Cargo Insurance System
comunicaciones@siwcargo.com